Yardım

Müşteriler özellikle metnin ruhuna uygun okumaları çok beğeniyorlar. Örneğin; bir yaz kıyafet kampanyası okuyacaksanız onun mutlu bir tonda olması kaçınılmazdır. Bu metni bir eğitim filmi gibi okuyamazsınız.

Ya da bir korku filmi fragmanı okuyacaksanız o dehşeti karşı tarafa aktarmanız gerekir. Eğer metnin içine girip o ruhu karşıya aktaramıyorsanız projenin iptali kaçınılmaz olur.

Kısa metinlerde müşteriye alternatifler sunmaya özen gösterin. Tek bir okuma ile onu mutlu etmek mümkün olmayabilir. Ayrıca size revizyon gelme ihtimalini de azaltmış olursunuz. Ya da uzun bir kitap okuması gibi bir iş aldıysanız kayda girmeden önce mutlaka müşteriniz ile demolar paylaşın. Hiç birimiz 500 sayfalık bir kitabın revize edilmesini istemeyiz.

En önemlisi, ara ara örneklerinizi güncelleyin. Zamanla sesinizin değişeceği gerçeği karşısında müşteri eski sesinizi beğenmiş ve onu bekliyor olabilir.