Yardım

Sanatçıların hakları korunduğu gibi müşterinin de hakları VoiceBros.com'da güvence altındadır.

Müşteri bazen hayal ettiği sese ulaşamayabilir ya da gelen ses onu mutlu etmeyebilir. Bu durumda müşteriye bir Projeyi Reddetme seçeneği sunuluyor. Müşteri yatırdığı ücreti iade alabiliyor. Ancak VoiceBros'ta sanatçının da hakları muhafaza ediliyor. Reddedilen proje bedelinin %40'ı (en fazla 300 USD) VoiceBros tarafından finanse edilir ve sanatçı hesabına aktarılır.

Ancak; bu durum sadece VoiceBros tarafından onaylanan çalışmalar için geçerlidir. Voicebros destek biriminin reddettiği ve müşteriye iletilmesini uygun bulmadığı çalışmalar için sanatçıya ödeme yapılmaz.