VoiceBros.com | Professional Online Voice Over Portal

Borusan Dijitalleşme Yolculuğu

Borusan Lojistik‘in dijitalleşme yolculuğunu anlatan hikayemize hoş geldiniz.

Lojistik sektöründe “dijital devrimin öncüsü olmak” mottosuyla başladığımız sürecimiz, hız kesmeden devam ediyor.

Bugüne kadarki süreci; zamanında, eksiksiz ve doğru teslimat prensibi ile dijitalleşme adımlarıyla geçirdik.

Müşterilerimizin memnuniyetini artırmak adına sistemimize büyük yatırımlar yaptık. Şimdi sizleri bu yenilikçi sürece dahil etmek istiyoruz.

Gelin, sipariş oluşturma sürecimizi daha yakından inceleyelim: portal sipariş giriş ekranını inceleyerek işlemleri nasıl kolaylaştırdığımızı görebilirsiniz.

Sipariş sürecimiz; müşterilerimizle entegrasyonlar yaparak, robot yazılımları kullanarak ve selfservis uygulamaları ile otomatikleştiriliyor; böylece doğru bilgi, zamanında sisteme entegre ediliyor.

Siparişlerimizi optimizasyon ile planlayıp Türkiye’nin dört bir yanına en hızlı ve en düşük karbon emisyonu ile ulaştırmak için otomatik route planlarını oluşturuyor, 26 lojistik merkezimizden; 81 ile dağıtım yapıyoruz.

Siparişlerimizin sistem üzerinden takibini sağlayarak alıcılarımıza teslim ediyoruz.

Seferim uygulamamız sayesinde, teslimatlarımız anlık olarak gerçekleşiyor, teslim anında bilgi girişlerini tamamlıyor, evrakları robot yazılımla kontrol ediyor ve müşterilerimize anlık bilgilendirme sağlıyoruz.

Tüm seferlerimizin evrak ve teslimat durumlarını; anlık olarak harita üzerinden takip ediyor, müşterilerimize GPS üzerinden; “sana yaklaşıyorum”, “sana vardım” ve “senin konumundan ayrıldım” bildirimleri sağlıyoruz.

Hizmet bedellerini doğru tutarda ve zamanında faturalandırılması için otomatik hesaplıyor, müşterilere portal üzerinden bilgi sunuyoruz, sonrasında el değmeden faturalandırıyoruz.

Borusan Lojistik olarak yaptığımız bu dijitalleşme yatırımlarına; “gri sektörün yeşil oyuncusu olmak” için ek yatırımlarla devam ediyoruz.

Birlikte her geçen gün, daha iyiye, sürdürülebilir bir süreç kurma yolunda, emin adımlarla ilerliyoruz…